10. März 2004 - Über die neue Global Technical Reference (GTR) Webseite von Jaguar und Land Rover können Händler, Mitarbeiter und Privatnutzer rund um die Uhr detaillierte technische Informationen abrufen.
Die GTR-Webseite bietet Nutzern einen verbesserten Zugang zu sämtlichen technischen Informationen - von Wartungsplänen und Karosserie-Reparaturhandbüchern bis hin zu Inspektionsanweisungen und Service Bulletins. Im Interesse der Kundenzufriedenheit können Händler somit wesentlich schneller auf Service-Aktionen und Teileaktualisierungen reagieren. Bisher wurden solche Informationen auf CD gespeichert und an die Nutzer verschickt.
In Europa und den USA sind Fahrzeughersteller gesetzlich verpflichtet, den freien Händlern und der Öffentlichkeit alle abgasrelevanten technischen Informationen zugänglich zu machen. Darüber hinaus gehend stellt die GTR-Webseite eine umfassende Plattform für technische Informationen dar.
GTR ist ein Abosystem, dessen Nutzungsgebühren sich an der Abodauer und dem Umfang der nachgefragten Informationen orientieren. Dabei fallen für Privatnutzer und freie Händler die gleichen Kosten an wie für Vertragswerkstätten.

Kommentar von Land Rover UK Geschäftsführer Matthew Taylor: " Die GTR-Website stellt einen Meilenstein in unserer Strategie dar, die Zufriedenheit der Kunden immer weiter zu steigern. Denn mit diesem fortschrittlichen Angebot ist Land Rover in der Lage, den Kunden
einen noch besseren Service zu liefern."
Mike Wright, Jaguar Cars - Geschäftsführer "Die GTR-Website besitzt zahlreiche Vorzüge: Hier können wir wichtige technische Publikationen nun bedeutend schneller veröffentlichen. Und unsere Kunden und Handelspartner haben 24 Stunden am Tag sofortigen Zugriff auf brandaktuelle technische Informationen."
Die Global Technical Reference (GTR) Webseite ist über die folgenden Links zugänglich:
www.jaguartechinfo.com
www.landrovertechinfo.com
Preis in Euro
Subscriptions /Day /Month /Year
One model, one model year €8 /€42 /€170
One model, all model years €14 /€70 /€346
All models, all model years €28 /€170 /€990
Pounds Sterling
Subscriptions Day /Month /Year
One model, one model year £6 /£30 /£120
One model, all model years £10 /£50 /£245
All models, all model years £20 /£120 /£700
US Dollars
Subscriptions Day /Month /Year
One model, one model year $10 /$50 /$205
One model, all model years $17 /$85 /$420
All models, all model years $34 /$205 /$1200